Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma AIFlightOps (en adelante, «la Plataforma»), accesible en https://aiflightops.com, titularidad de David Toledano Casitas. El acceso o registro en la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

1. Objeto de la Plataforma

AIFlightOps es una plataforma digital de gestión de operaciones con sistemas de aeronaves no tripuladas (UAS/drones) que ofrece dos funciones principales:

• Herramienta de gestión operacional para operadores UAS certificados: planificación de misiones, análisis de espacio aéreo, generación de documentación regulatoria y contratos.
• Marketplace de intermediación entre operadores UAS certificados y empresas o particulares que desean contratar servicios de drones.

El acceso y uso de la Plataforma es completamente gratuito para todos los usuarios, tanto operadores como clientes.

2. Usuarios y registro

Pueden registrarse en la Plataforma tanto empresas como particulares, ya sea en calidad de operador UAS certificado o de cliente que solicita servicios de drones. El registro requiere aportar datos veraces, exactos y actualizados. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

El titular se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos de Uso, aporten datos falsos, o hagan un uso fraudulento o contrario a la normativa aplicable a operaciones UAS.

3. Función de intermediación (marketplace)

AIFlightOps actúa como intermediario tecnológico que facilita el contacto, la negociación y la formalización de contratos entre operadores UAS y clientes. La Plataforma no es parte del contrato de prestación de servicios de drones que se formaliza entre operador y cliente, y no asume responsabilidad alguna sobre la ejecución, calidad, plazos, resultado o cumplimiento normativo de dichos servicios, que corresponde exclusivamente al operador UAS contratado.

Cada operador es responsable de contar con las autorizaciones, certificaciones, seguros y licencias exigidos por el RD 517/2024 y el Reglamento (UE) 2019/947, así como de la veracidad de la información que publique en su perfil.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe y estos Términos de Uso.
• No introducir contenidos falsos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.
• No emplear la Plataforma para actividades ajenas a su finalidad (planificación y contratación de operaciones UAS).
• Cumplir la normativa aeronáutica y de protección de datos aplicable a su actividad.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, contenidos y funcionalidades de la Plataforma son propiedad de David Toledano Casitas y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual. Los datos, informes y documentación generados a partir del uso individual de la Plataforma por parte de cada usuario son propiedad de dicho usuario.

6. Disponibilidad del servicio

El titular hará lo razonablemente posible por garantizar la disponibilidad de la Plataforma, sin poder garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El titular podrá suspender temporalmente el acceso por labores de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a compensación.

7. Limitación de responsabilidad

El titular no será responsable de los daños derivados de: (a) el uso indebido de la Plataforma por parte de los usuarios; (b) la ejecución de servicios de drones contratados a través del marketplace, cuya responsabilidad recae en el operador UAS; (c) fallos técnicos, interrupciones o pérdidas de datos ajenos a su control razonable; (d) decisiones adoptadas por el usuario en base a la información generada por la Plataforma, que tiene carácter orientativo y no sustituye el criterio profesional ni el cumplimiento de las obligaciones regulatorias del operador.

8. Modificación de los Términos de Uso

El titular podrá modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán mediante aviso en la Plataforma y entrarán en vigor tras su publicación. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

9. Duración y terminación

El usuario puede darse de baja de la Plataforma en cualquier momento. El titular podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario en caso de incumplimiento de estos Términos de Uso o de la normativa aplicable, previa notificación cuando sea razonablemente posible.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero distinto de carácter imperativo para usuarios que tengan la condición de consumidores.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos de Uso, puede contactar en vuela@aiflightops.com.

Descargo de Responsabilidad

Límites de responsabilidad de la plataforma en materia regulatoria, operacional y de uso

1. Naturaleza de la plataforma: herramienta de apoyo, no asesoramiento regulatorio

AIFlightOps es una plataforma tecnológica de apoyo a la gestión de operaciones UAS. Los análisis de espacio aéreo, la documentación operacional generada (listas de verificación, registros de vuelo, planes operacionales, tablas de zonas de fase), las referencias normativas y cualquier otra información producida por la plataforma tienen carácter meramente informativo y orientativo.

Ningún contenido generado por AIFlightOps constituye asesoramiento jurídico, técnico o regulatorio vinculante. La plataforma no es un servicio de consultoría aeronáutica ni un organismo de certificación.

2. Responsabilidad exclusiva del operador UAS

El operador UAS es el único responsable de:

• Verificar y cumplir toda la normativa aplicable a su operación, incluyendo sin carácter limitativo el Real Decreto 517/2024, el Reglamento de Ejecución (UE) 2019/947, el Reglamento Delegado (UE) 2019/945 y cualquier legislación nacional, autonómica o local que resulte aplicable.
• Obtener y mantener en vigor todas las habilitaciones, certificaciones, seguros y autorizaciones exigidas por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) o cualquier otra autoridad competente.
• Realizar las comunicaciones previas y notificaciones obligatorias ante las autoridades aeronáuticas, de seguridad o medioambientales que correspondan.
• Verificar, antes de cada vuelo, las restricciones de espacio aéreo vigentes en las zonas de operación a través de las fuentes oficiales (U-Space, DRONES.SES.MIR.ES, ENAIRE, etc.), con independencia de cualquier análisis previo generado por la plataforma.
• Asegurarse de que los datos de la misión introducidos en la plataforma son correctos, completos y actualizados.
• Cumplir con las condiciones del contrato formalizado con el cliente y con las obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos, propiedad intelectual, protección del patrimonio y cualquier otra que resulte aplicable al servicio prestado.

3. Limitaciones de los análisis de espacio aéreo

Los análisis de espacio aéreo generados por AIFlightOps se basan en fuentes de datos geoespaciales disponibles en el momento de la consulta (cartografía OSM, capas de espacio aéreo, zonas ENP y datos ZGUAS). AIFlightOps no garantiza:

• La exactitud, completitud o actualización en tiempo real de dichas fuentes de datos.
• Que los resultados del análisis reflejen restricciones temporales (NOTAM, ATIS, zonas de segregación activadas) que no estén incorporadas a las fuentes consultadas.
• Que el análisis sea suficiente como única fuente de información para planificar o autorizar una operación.

El operador está obligado a contrastar los resultados con las publicaciones aeronáuticas oficiales y a asumir la verificación final antes de iniciar cualquier vuelo.

4. Limitaciones de la documentación operacional generada

Los documentos operacionales generados por la plataforma (listas de verificación, registros de vuelo, planes operacionales, etc.) se proporcionan como plantillas de apoyo basadas en los requisitos generales de los escenarios estándar y categorías definidos en la normativa UE y en el RD 517/2024. AIFlightOps no garantiza que dichas plantillas sean suficientes o adecuadas para operaciones específicas, entornos particulares o requerimientos individuales de empresas verificadoras o autoridades. El operador es responsable de adaptar, completar y validar toda la documentación antes de su uso operacional.

5. Marketplace: relación entre operadores y clientes

AIFlightOps actúa como intermediario tecnológico entre operadores UAS y clientes. La plataforma no es parte en los contratos de prestación de servicios formalizados a través del marketplace y no asume responsabilidad por:

• El incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones contractuales pactadas.
• La calidad, seguridad o resultado de los servicios de drones efectivamente prestados.
• Los daños a terceros, bienes o personas que pudieran derivarse de la ejecución de la operación.
• El uso fraudulento, negligente o ilícito de la plataforma por parte de cualquier usuario.

Los contratos generados a través de la plataforma establecen la relación jurídica exclusivamente entre el operador y el cliente. AIFlightOps facilita su generación mediante herramientas tecnológicas pero no los suscribe ni asume las obligaciones en ellos contenidas.

6. Malos usos y uso conforme a la normativa

El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos y conformes con la normativa vigente. Queda expresamente prohibido:

• Introducir datos falsos, incompletos o relativos a operaciones no autorizadas.
• Utilizar la plataforma para planificar o documentar operaciones que vulneren la normativa aeronáutica, de seguridad nacional, protección de datos, protección del patrimonio cultural o cualquier otra legislación aplicable.
• Suplantar la identidad de operadores certificados o utilizar credenciales de terceros.

AIFlightOps se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que haga un uso contrario a estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

7. Limitación general de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación española aplicable, AIFlightOps no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdidas económicas, sanciones administrativas, daños a equipos, pérdida de datos o cualquier otro perjuicio sufrido por el usuario o por terceros como consecuencia de operaciones planificadas, documentadas o ejecutadas con apoyo de la plataforma.

Versión 1.0 — 27 de mayo de 2026
AIFlightOps — aiflightops.com